两部门发布端午节消费提示

网购粽子不适用七天无理由退货

本报讯端午节即将到来，粽子消费、外出旅行逐渐升温，市市场监督管理局、市消保委6月14日发布消费提示，提醒消费者在购物和外出游玩时，一定要注意消费安全。

(资料图)

新鲜粽子属鲜活易腐类商品

消费者选购粽子时尽量到大型商场、超市购买。挑选时要注意查看粽子是否有破损、漏气或涨袋等现象。同时，要注意观察粽子外包装标签是否有厂名、厂址及生产日期和保质期、配料表等信息，尽可能挑选出厂时间较近的产品。

新鲜粽子属于鲜活易腐类商品，不适用网络购物七天无理由退货制度，请消费者谨慎购买。

自包粽子警惕“返青粽叶”

选择新鲜粽叶时，不要追求粽叶色泽翠绿漂亮，为保持粽叶鲜绿好看，一些商家或餐饮单位采用化学染色手段，让已经失去原色的粽叶返青，使其表面光鲜、色泽鲜绿，消费者在购买粽子时应注意辨别。粽叶颜色陈旧偏暗、呈墨绿、黄绿、淡黄都属于正常。

外出就餐注意食品安全

外出就餐时，一定要选择证照齐全、环境干净整洁、食品安全管理规范的餐饮单位就餐，结账时注意核对价目表和就餐清单，索要正规发票或收据，做到明白消费。

选购食品要做到“三查三注意”。一查食品包装标识信息是否齐全，注意食品外包装上是否标明食品名称、配料表、净含量、生产厂家、生产厂址、生产许可证号等信息；二查生产日期、保质期等信息，注意食品储存条件；三查食品的包装外观，包装是否破损、漏气，注意不要被外观过于鲜艳的食品所迷惑。

外出旅行务必签订旅游合同

不要贪图省事，轻信商家的口头承诺，要签订旅游合同，明确双方的权利和义务。要对合同的条款仔细阅读，对于一些容易引发纠纷的事项，特别是吃、住、行的标准要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确而发生纠纷。尽量不在旅游景区购买价值较高的珠宝、玉石、首饰等。

索要凭证、理性维权

发票等购物凭证是消费者与商家发生消费纠纷后，依法维权的重要凭证。消费者注意索要保留购物发票、小票等有效购物凭证。一旦发生消费纠纷，先与经营者协商解决，如协商不成可拨打投诉举报电话：12315。（邢台新闻传媒中心记者李平通讯员　王彦勇）